Ficha por cliente
Atividade, treinos, rotinas, notas privadas e estado da relação num único ecrã.
Um painel de trabalho, e não mais uma app.
O profissional trabalha no computador, com teclado e ecrã grande, porque montar um plano de doze semanas num telemóvel é uma tortura. Os teus clientes recebem na app. Cada um onde lhe convém.
Editor de planos
Monta o programa dia a dia com a mesma biblioteca de 887 exercícios da app.
Modelos 1 → N
Cria um plano base e clona-o para todos os clientes que quiseres, ajustando depois o que for específico.
Chat integrado
Conversa direta com cada cliente, sem dares o teu WhatsApp pessoal.
O acompanhamento que não tens tempo de fazer.
O que falha quando tens vinte clientes não são os planos, é apercebermo-nos de que alguém está há seis dias sem aparecer. O sistema vigia isso e avisa-te.
Check-ins semanais
Peso, sensações, energia e foto opcional. Chega até ti e fica guardado no histórico.
Alertas de adesão
Aviso automático se um cliente estiver há dias sem treinar ou não responder ao check-in.
Progresso real
Gráficos de treinos, volume, adesão ao plano, nutrição da semana e peso.
Pagamentos integrados
Recebe dentro da plataforma e controla o que já foi pago e o que está pendente.
O custo invisível de gerir clientes online
Se vives do treino personalizdo ou da nutrição desportiva, o trabalho que cobras é desenhar planos e ajustar. O trabalho que não cobras é todo o resto: refazer a mesma folha de cálculo pela décima vez, perseguir quem não envia o check-in, reconstruir na tua cabeça como ia um cliente que não vês há três semanas e cobrar pelo WhatsApp.
Esse trabalho invisível é o que limita quantos clientes consegues ter sem que a qualidade caia. E é exatamente o que pode ser sistematizado.
A VortLoop não te vai dizer como treinar ninguém. Esse é o teu ofício. O que faz é retirar-te a administração de cima.
Como funciona, do princípio ao fim
O circuito completo é este:
- Registas-te como profissional e envias a tua documentação e diploma. Um humano revê.
- O teu perfil profissional fica visível na aplicação com o teu selo de verificado, serviços e avaliações.
- Um utilizador contrata-te a partir do teu perfil. Recebes o aviso e abre-se o canal de conversação.
- Trabalhas a partir do painel: montas o plano dele, publicas-o, programas os check-ins e acompañas a evolução.
- O teu cliente treina a partir da app, com o mesmo motor de sessão que os outros: cronómetro, voz, registo de séries e recordes.
- Recebes dentro da plataforma, com o detalhe do cobrado e pendente à vista.
O acesso está separado por função: como coach vês apenas os teus clientes e respetivos dados, nunca de mais ninguém. E os dados sensíveis só são acessíveis enquanto a relação estiver ativa.
Modelos: o multiplicador real
A maior parte do teu trabalho repete-se. Um plano de hipertrofia de quatro dias para um principiante é, com nuances, o mesmo plano para vinte pessoas diferentes.
Podes guardar qualquer plano como modelo e cloná-lo para um novo cliente num clique, ajustando depois o que for particular dessa pessoa. O mesmo se aplica às dietas. A primeira hora de trabalho com um novo cliente passa a ser dez minutos.
Isto não é baixar a qualidade: é deixar de reescrever do zero o que já sabes fazer, para dedicar tempo ao ajuste, que é onde está o teu valor.
Check-ins e alertas: fica a saber a tempo
Os check-ins semanais chegam ao teu cliente como uma tarefa na app: peso, sensações, nível de energia e foto se aplicável. Guardam-se no histórico e ficas com eles junto do resto da ficha, e não numa pasta de fotos do telemóvel.
E por cima funciona um vigia: se um cliente estiver vários dias sem treinar, ou se tiver um check-in pendente há demasiado tempo, recebes o aviso. Com antispam, para que não se torne num ruído que acabas por ignorar.
A diferença entre recuperar alguém que está a desistir e perdê-lo costuma ser uma semana. Essa semana é a que o sistema te devolve.
Pagamentos: dentro da plataforma
Os pagamentos dos teus serviços são geridos dentro do VortLoop, com o teu próprio preço e com o detalhe do cobrado e pendente por cliente. A comissão da plataforma é acordada contigo e fica visível no teu painel: nada de percentagens surpresa.
Há uma regra que convém conhecer antes de começar, e não são letras pequenas: os pagamentos de serviços contratados no VortLoop são feitos pela plataforma. Acordar o pagamento por fora — transferência, MB Way ou qualquer outra via — é proibido nos termos e pode resultar na suspensão do perfil profissional.
Não é um capricho de cobrança. É o que permite que o cliente tenha um registo do que pagou, que exista um canal de reclamação e que não dependas da palavra de alguém que conheceste na internet.
Verificação: porque te convém que seja exigente
Para aparecer como profissional verificado é preciso comprovar formação e documentação, e tudo é revisto por uma pessoa.
É um processo, sim. É também o que evita que compitas mano a mano com alguém que colocou «coach» na biografia esta manhã. Um diretório onde qualquer um se autoproclama profissional não vale nada para o utilizador nem para ti.
O selo de verificado aparece no teu perfil público, e os teus clientes podem deixar avaliações que também são mostradas aí.
O que o VortLoop não é para profissionais
Não é um software de faturação fiscal. A secção de pagamentos controla os teus ganhos por cliente, mas a emissão de faturas e as tuas obrigações fiscais continuam a ser tuas e do teu contabilista.
Tampouco substitui o teu critério: a app gera rotinas com IA para utilizadores particulares, mas o que entregas aos teus clientes és tu que montas. Podes apoiar-te na biblioteca e nos modelos, e o plano leva o teu nome porque foste tu que o fizeste.
Começar não custa nada
O registo como profissional e a verificação são gratuitos. Descarrega a app, completa o teu perfil profissional e envia a tua documentação.
Se tiveres dúvidas antes de dar o passo, escreve para admin@vortloop.com e falamos.
Perguntas de profissionais
Quanto custa usar o VortLoop como personal trainer?
O registo e a verificação como profissional são gratuitos, tal como o painel de gestão de clientes. Sobre os pagamentos realizados através da plataforma aplica-se uma comissão acordada contigo e visível no teu painel.
Os meus clientes têm de pagar uma subscrição?
Não para trabalhar contigo. Recebem os teus planos e respondem aos teus check-ins a partir da app com o plano gratuito. As subscrições Pro e Élite são para funções pessoais deles, como a geração de rotinas com IA, e são independentes da vossa relação.
Posso gerir também a nutrição dos meus clientes?
Podes acompanhar o registo nutricional deles e vê-lo na ficha de progresso juntamente com o resto dos dados. O editor de dietas para profissionais está em desenvolvimento; atualmente o trabalho nutricional apoia-se no acompanhamento e no chat.
Que dados do meu cliente posso ver?
A atividade, os treinos, as rotinas, os check-ins e o progresso, enquanto a relação estiver ativa. Não tens acesso a dados de nenhum utilizador que não seja teu cliente, e o acesso à informação sensível é cortado quando a relação termina.
Posso trabalhar a partir do telemóvel?
O painel profissional foi pensado para computador, que é onde se monta confortavelmente um plano de várias semanas. As notificações e o chat chegam-te igualmente ao telemóvel, podes responder de qualquer lado.
Sou nutricionista, não personal trainer. Serve para mim?
Sim. A verificação contempla diferentes tipos de profissionais do setor, e o acompanhamento de clientes, os check-ins, os alertas, o chat e os pagamentos funcionam da mesma forma, seja qual for a tua especialidade.