Términos y Condiciones de Uso de VortLoop

Última actualización: 20 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación VortLoop ("la App", "el Servicio"). Al crear una cuenta o usar la App, declaras haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Titular del servicio

Titular: Juan Antonio Ruiz García
Domicilio: Calle Carlos Sarthou 21, 3º puerta 7 — 12540 Vila-real (Castellón), España
Contacto: admin@vortloop.com
País: España

2. Edad mínima

El Servicio está reservado a personas mayores de 18 años. Al usar la App declaras y garantizas que tienes 18 años o más y plena capacidad para aceptar estos Términos. No está permitido el uso por menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la suspenderemos y eliminaremos sus datos.

3. Descripción del servicio

VortLoop es una plataforma de fitness y comunidad que puede incluir, según evolucione: registro y seguimiento de entrenamientos, rutinas (incluidas las generadas mediante inteligencia artificial), seguimiento de nutrición y análisis de platos por IA, seguimiento de actividades deportivas con GPS (rutas, duelos y retos de distancia) e integración opcional con Health Connect para datos de salud, gamificación (logros, niveles, retos), funciones sociales (publicaciones, mensajería, eventos/quedadas) y un módulo de conexión entre personas ("Match"). El Servicio se ofrece "tal cual" y puede modificarse, ampliarse o discontinuarse, total o parcialmente, en cualquier momento.

⚠️ Aviso de salud — importante. VortLoop es una herramienta de información y seguimiento; no presta servicios médicos ni sustituye el consejo de un profesional sanitario, médico, fisioterapeuta o nutricionista. Los contenidos, rutinas, recomendaciones y análisis (incluidos los generados por IA) tienen carácter orientativo y pueden contener errores o imprecisiones. Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio nutricional, especialmente si tienes lesiones, patologías, estás embarazada o tomas medicación. El ejercicio físico conlleva riesgos: al usar la App asumes la responsabilidad sobre tu actividad y tu estado de salud. En caso de mareo, dolor o malestar, detente y busca atención médica. En las actividades al aire libre con GPS (correr, bici, andar) eres responsable de tu seguridad y del cumplimiento de las normas de circulación y del entorno: presta atención al tráfico y a las condiciones del terreno, y no manipules el teléfono mientras te desplazas. Las métricas de distancia, ritmo y calorías son estimaciones y pueden variar respecto a dispositivos especializados. Recordatorios de suplementos: la App permite crear recordatorios de suplementación que configuras tú por completo (producto, dosis, horarios y días). VortLoop no recomienda, prescribe ni verifica ningún suplemento, dosis ni pauta: es una simple herramienta de aviso. Eres responsable de revisar tu configuración y de asegurarte de que el uso de cualquier suplemento es adecuado y seguro para ti; consulta siempre a un profesional sanitario. VortLoop no se hace responsable del uso, mal uso o de las consecuencias derivadas de los suplementos que decidas tomar, ni garantiza la entrega puntual de los recordatorios (dependen de tu dispositivo y su configuración).

4. Cuenta y seguridad

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio conforme a la ley y a estos Términos. En particular, queda prohibido:

6. Contenido del usuario

Conservas la titularidad del contenido que creas o subes (textos, fotos, rutinas, publicaciones, perfil, etc.). Al subirlo, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, reproducirlo y mostrarlo con el único fin de operar y prestarte el Servicio (por ejemplo, mostrar tu publicación a otros usuarios o tu foto en tu perfil). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias técnicas residuales o lo que debamos conservar por obligación legal.

Eres el único responsable del contenido que publicas. Podemos retirar, moderar u ocultar contenido que infrinja estos Términos o la ley, sin que ello genere derecho a indemnización.

7. Módulo "Match" (conexión entre personas)

Match es una función opcional para conectar con otras personas (entrenar, amistad o citas). Su uso exige tu consentimiento explícito y ser mayor de 18 años. Al usar Match aceptas además que:

Puedes desactivar o eliminar tu perfil de Match en cualquier momento; al eliminarlo, los datos asociados se borran sin rastro.

8. Suscripciones y pagos

VortLoop ofrece un plan gratuito y planes de pago con funciones adicionales. A las suscripciones de pago se les aplican las siguientes condiciones:

PlanPrecio de referencia
FreeGratuito
Pro4,99 €/mes · 49 €/año
Élite9,99 €/mes · 99 €/año

9. Propiedad intelectual

La App, su software, marca, logotipos, diseño y los contenidos propios de VortLoop están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y pertenecen al titular o a sus licenciantes. No adquieres ningún derecho sobre ellos salvo el uso del Servicio conforme a estos Términos.

10. Servicios de terceros e inteligencia artificial

El Servicio se apoya en proveedores externos (p. ej. modelos de IA para generar rutinas y analizar platos, bases de datos de alimentos, notificaciones). Los resultados generados por IA son estimaciones orientativas y pueden ser inexactos; no constituyen asesoramiento profesional. No garantizamos la disponibilidad ni la exactitud de los servicios de terceros.

11. Exención de garantías

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Dentro de lo permitido por la ley, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla expectativas concretas, ni la exactitud de los datos, cálculos o estimaciones mostrados.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, ni de la conducta de otros usuarios. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor, ni la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

13. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne al titular frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso del Servicio contrario a estos Términos o a la ley, o del contenido que publiques.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, la ley, o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Tú puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, dejarás de tener acceso a las funciones y a tu contenido, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

15. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión actualizada con su fecha y, cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos a través de la App. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.

16. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley. Si actúas como consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y a la protección que te otorga la normativa de consumo de tu país de residencia en la UE.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos se declara nula, el resto seguirá siendo válido. La falta de ejercicio de un derecho no supone su renuncia. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y el titular respecto del Servicio.

18. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos Términos, escríbenos a admin@vortloop.com.

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